Chính Sách Đổi Trả

 

Yến Sào Yang Bay luôn cố gắng mang đến cho Quý khách hàng sản phẩm có chất lượng cao nhất. Mỗi sản phẩm khi được xuất kho đều được kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt qua nhiều bước.

 

Tuy nhiên trong quá trình vận chuyển hàng hóa có thể bị lỗi về hình thức (trầy xước, biến dạng, chuyển màu sắc). Vì vậy khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng của chúng tôi, Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm thật kĩ trước khi nhận hàng.

 

Trường hợp hàng hóa bị lỗi, Quý khách vui lòng liên hệ lại với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hỗ trợ sớm nhất và kịp thời nhất.

 

Hotline: 0812039999

Email: cskh.yensaoyangbay@gmail.com

Trong trường hợp Quý khách đã bóc tem trên sản phẩm, chúng tôi sẽ từ chối việc bảo hành sản phẩm của Quý khách.

 

Thời gian thông báo bảo hành, đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm.

 

Đối với trường hợp sản phẩm thiếu SẢN PHẨM (bỏ từ phụ kiện), quà tặng hoặc bể vỡ.

 

Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

 

  ⊗ Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật xâm nhập vào.

 

  ⊗ Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.

 

  ⊗ Sản phẩm bị biến dạng do tác động bên ngoài.

 

  ⊗ Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước.

 

  ⊗ Sản phẩm không còn nguyên tem bảo hành hoặc đã bị sửa chữa bởi nơi khác.